개인정보처리방침

이지트래블(이하 "회사")은 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 여행 상담·예약 접수 시 다음 항목을 수집합니다.

· 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호)

· 선택: 희망 출발일, 인원, 요청사항 등 이용자가 입력한 상담 내용

회사는 회원 가입 시 다음 항목을 수집합니다.

· 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화되어 인증 시스템이 관리하며 회사가 직접 보관하지 않음)

· 선택: 마케팅 정보 수신 동의 여부

수집 방법: 사이트의 예약·문의 접수 양식 및 회원가입 양식

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 제한하며, 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.

· 여행 상담, 예약 처리 및 관련 안내(전화·문자 연락 포함)

· 여행계약의 체결·이행 및 고객 관리

· 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증 및 회원 관리

· (동의한 경우) 혜택·이벤트 등 마케팅 정보 제공

수집 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보존할 수 있습니다.

· 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 지체 없이 파기, 아래 법령상 보존 항목은 제외)

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 여행계약 이행을 위해 필요한 범위(교통·숙박 등 예약)에서 이용자에게 안내 후 제공하거나, 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

· 홈페이지 시스템 운영(클라우드): 이지웨이(ezway.kr) / Google Cloud(Firebase)

· 알림 문자 발송: 네이버클라우드(SENS)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 그 밖의 기록물은 파쇄 또는 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 통제 등의 조치를 취하고 있습니다.

· 성명: 대표자

· 연락처: 032-000-0000

· 주소: 인천광역시 중구

이 방침의 내용이 변경되는 경우 사이트를 통해 공지합니다.